Social Media Report Januar 2024

Neu: Ab sofort veröffentlichen wir in regelmäßigen Abständen Best Practice-Beispiele aus den städtischen Social-Media-Kanälen

Spätestens seit dem immer stärkeren Schrumpfen der Print Medien-Landschaft spielen die Sozialen Netzwerke eine immer größere Rolle bei der Versorgung der Bürgerinnen und Bürgern mit städtischen Informationen. Das bedeutet auch: Neben den klassischen Pressemitteilungen nutzt das Referat Presse- und Öffentlichkeit immer stärker die digitalen Möglichen der Informationsübermittelung. Unsere Kanäle (z.B. Facebook, Instagram und Youtube) wachsen und gedeihen – desto stärker wir referatasübergreifend an einem Strang ziehen, desto schneller geht es voran. In dieser Rubrik zeigen wir Entwicklungen und präsentieren gelungene Praxis-Beispiele.

Im vergangenen Monat hat insbesondere unsere Facebook-Seite viele neue Follower dazu gewonnen. Deshalb liegt diesmal der Fokus auf diesem Kanal.

Dies haben wir auch dem Wetter-Tief „Getrud“ zu verdanken, die uns viel Schnee beschert hat. Hier gilt das Lob dem Betriebshof-Team um Bastian Steinbacher. Mehrmals am Tag hat das Referat Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wichtige Informationen und Sicherheitshinweise für die Bürgerinnen und Bürger erhalten, dazu noch Live-Impressionen (Foto und Video) via Handy (vollkommen ausreichen). Die Bürgerinnen und Bürger haben sich für den Einsatz und die wertvollen Infos des Betriebshof-Teams bedankt.

Bewegte Bilder sind in den sozialen Netzwerken immer mehr gefragt. Und: Es darf auch alles ruhig mal der Unterhaltung dienen. So hat das Weihnachtsvideo der Feuerwehr zahlreiche Langenfelderinnen und Langenfelder erreicht und ihnen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Uns hat das ganze neue Abonnenten und Beitragsreichweite gebracht, die wir benötigen, um für uns wichtige Themen, die nicht so viel Einschaltquote erzielen können, an möglichst viele Bürgerinnen und Bürger verbreiten können.

Für Leben auf unserer Facebook-Seite sorgen auch die Gewinnspiele der Wirtschaftsförderung um Thomas Zacharias. Dabei verlost jeden Monat ein anderes Unternehmen einen attraktiven Preis. In einem unterhaltsamen Rahmen kann so die Unternehmens-Vielfalt in Langenfeld präsentiert werden.  

Übrigens: Wie die Statistiken zeigen, ist Facebook kein „Senioren-Medium“, wie es in der Öffentlichkeit heißt. Dies unterstreichen die Auswertungen unserer Statistiken. Unsere (Haupt-) Zielgruppe ist mehrheitlich weiblich und zwischen 35 und 44 Jahre jung.