Sinnvolles Zusammenspiel zwischen Service- und Internetportal

Der Frühjahrsputz in unseren Internet-Auftritten geht voran: Durch einige Bereiche ist bereits mit dem digitalen Besen gefegt worden. Jetzt ist auch der Bereich der Abfallberatung inhaltlich optimiert worden. Dies ist auch mit Blick auf das Serviceportal geschehen.

Grundsätzlich ist das Serviceportal der Ort, an dem alle Dienstleistungen mit den hierzu notwendigen aktuellen Informationen zu finden sind und die jeweiligen Ansprechpartner benannt werden. Weitere, über die reine Dienstleitung hinausgehende „beschreibende“ Informationen, die regelmäßig auch aktualisiert werden müssen, gehören auf unser Internetportal.

Bei dieser grundsätzlichen Regelung wird aber selbstverständlich mit Augenmaß im Sinne der Benutzerfreundlichkeit für die Bürgerinnen und Bürger gehandelt. Im Falle der Abfallberatung sind im Serviceportal Links zu den am meisten gefragten Inhalten ergänzt worden, die auf dem Internetportal zu finden sind.   

An dem Beispiel ist zu sehen, wie die beiden Internetbereich sinnvoll miteinander verknüpft worden sind.

https://service.langenfeld.de/detail/-/vr-bis-detail/dienstleistung/5935/show

https://www.langenfeld.de/Startseite/Aktuelles-und-Information/Unsere-Stadt.htm/Seiten/Abfallberatung.html?